Demain, la formation dans le métavers : est-ce vraiment sérieux ?

Le terme Métavers vient de la contraction entre « méta » et « univers ». Avec un grand « M », ce concept est utilisé pour décrire l’ensemble des technologies de l’immersion. Il se traduit concrètement en une multitude de possibilités, de services, de formats que l’on peut nommer « les métavers ». On peut faire le parallèle avec Internet et les différents sites internet. Il s’agit donc d’accéder à des mondes virtuels, en 3D, dans lesquels on peut vivre des expériences immersives, en temps réel.

L’utilisation du terme s’est amplifiée à la suite de l’annonce par Mark Zuckerberg, de renommer Facebook en Méta et de créer un nouveau réseau social « Horizon Worlds ». Décrié et peu fréquenté, Horizon Worlds n’atteint pas les objectifs espérés par ses fondateurs.

Au-delà des projets des GAFAM*, il est intéressant de voir qu’en France divers acteurs se saisissent de ces technologies. Certaines entreprises sont en pointe et les pouvoirs publics souhaitent faire émerger et fédérer un écosystème autour des technologies immersives : « créer les conditions d’un dialogue entre tous les acteurs français des métavers, en concertation avec les organismes publics de recherche, pour faciliter l’émergence et la mise en œuvre d’une stratégie française des métavers. » (1).

Face à la confusion engendrée par ce terme, et la méfiance que suscitent les campagnes marketing, nos deux intervenants, Guillaume Moreau et Nicolas Dupain, font le choix de parler d’environnements immersifs, plutôt que de métavers. Ils réaffirment le potentiel de ces technologies pour la formation.

Les technologies immersives, oui, c’est sérieux !

Selon nos intervenants, ces technologies permettent de réinventer le monde de la formation. Elles libèrent la créativité et ouvrent le champ des possibles : n’importe quelle situation pédagogique peut être créée. On peut s’affranchir totalement de la réalité au profit d’expériences collectives riches et très engageantes.

La formation en réalité virtuelle propose des situations d’apprentissage qui rend la personne actrice, avec un fort impact sur l’engagement et sur l’ancrage des apprentissages.

L’innovation réside également dans la création des avatars : le fait d’endosser un personnage qui n’est pas soi, permet une distanciation et libère les aptitudes et les capacités des individus (dit « effet Proteus »).

Tous les secteurs et domaines de métiers peuvent être concernés.

Utilisés notamment aujourd’hui pour former aux gestes techniques et aux procédures, ces technologies se développent sur d’autres domaines : compétences relationnelles et comportementales notamment. La réalité virtuelle permet de contextualiser et de créer des situations intéressantes et infinies d’un point de vue pédagogique.

Alors, on franchit le pas ?

« Faites de la réalité virtuelle, découvrez la magie de ces technologies, commencez à les appréhender et ensuite avec l’agilité qui vient de l’usage, vous verrez comment apporter de la valeur dans vos formations. » Nicolas Dupain.

Pour intégrer la réalité virtuelle dans les pratiques, nos intervenants conseillent de commencer par des petits pas… L’idée est avant tout que le formateur maitrise et soit agile avec ces dispositifs. Ensuite, il pourra imaginer, repenser, créer des activités pédagogiques qui font appel à ces technologies.

L’enjeu est de substituer une partie des activités réalisées et qui ne sont pas satisfaisantes, et de réfléchir à des expériences immersives qui peuvent être plus riches et plus engageantes dans des environnements virtuels de travail.

En n’oubliant pas que la formation est avant tout de la transmission, de la passation et que le formateur a un rôle clé et prépondérant à tenir.

* GAFAM : Google, Apple, Facebook et Amazon, Microsoft