Qualiopi. Les premiers résultats d’une enquête menée auprès des organismes de formation

L’enquête du Céreq et de la Dares vise à éclairer le choix d’initier ou non la démarche Qualiopi et les possibles effets de ce choix sur l’activité de l’organisme.

Le questionnaire a été co-construit par le Céreq, la Dares, l’Igas et l’IGESR (avec l’appui de France compétences). Sur un panel de 12 000 organismes, 6 500 organismes de formation et centres de formation des apprentis ont répondu (54 % de taux de réponse).

47 % des organismes déclarent ne pas être certifiés ou ne connaissent pas la certification.

Les raisons

La plupart des organismes de formation non certifiés indiquent qu’ils n’ont jamais souhaité obtenir la certification (85 %).

• 48 % interviennent comme sous-traitant et/ou n’ont pas de formation financée sur fonds publics (22 %).
• Le coût de la certification est considéré trop élevé pour un retour sur investissement insuffisant.
• La lourdeur de la démarche (48 %) est également citée.

Les effets

• 48 % déclarent que, dans leur cas, il n’y a aucune conséquence à moyen ou long terme.
• Un quart des organismes cite le renoncement à l’activité de formation ou le passage à un rôle de sous-traitant.

Dans l’enquête, 53 % des organismes sont certifiés ou en cours de certification.

Les raisons

Parmi les motifs pour se lancer dans la démarche de certification Qualiopi, on peut citer :

• attester la qualité des formations (83 %) ;
• bénéficier de fonds publics (65 %) ;
• proposer des formations pour le CPF ou la VAE (33 %).

Les effets

Seule une minorité des organismes certifiés (16 %) déclare que la certification Qualiopi n’a pas contribué à modifier ses pratiques.

La majorité des organismes déclare des effets à différents niveaux, de l’obtention de la certification :

• 53 % sur les pratiques générales ;
• 33 % sur le suivi pédagogique des formateurs ;
• 28 % sur la visibilité de leur organisme.