Qualité. 5e MAJ du Référentiel national qualité

Le ministère du Travail a mis à jour son guide de lecture du Référentiel national qualité.

Ce guide apporte des précisions sur les modalités d’audit associées au référentiel de certification qualité des organismes prestataires d’actions concourant au développement des compétences. Depuis sa première publication en juillet 2019, ce document a bénéficié de cinq mises à jour. La dernière, datée du 28 février 2020, apporte une plus grande précision à l’indicateur 2 pour les modalités de calcul du ratio (CFA).

• Le guide de lecture du Référentiel national qualité